La Comisión Nacional de Bancos y Seguros impartió webinar a colaboradores de MAPFRE HONDURAS, S.A. sobre las Reformas a las Normas de Transparencia.

Redacción: Juan Carlos Molina

La Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS) brindó webinar el 18 de mayo del 2023, sobre las Reformas a las “Normas para el Fortalecimiento de la Transparencia, la Cultura Financiera y Atención al Usuario Financiero en las Instituciones Supervisadas“; con el objetivo de socializar las nuevas disposiciones de la CNBS en cuanto a conducta de mercado, transparencia de la información, derechos de los usuarios financieros, Sistema de Atención a Reclamos y Sistema de Atenciones.

Se contó con la participación de 67 colaborades, comprendidos entre 50 mujeres y 17 hombres; quienes tuvieron la oportunidad de comprender las reformas y como deben realizar sus labores en cuanto la atención que se debe brindar al usuario financiero conforme a lo que indican la leyes y normas vigentes. Adicionalmente se aprovechó el espacio para dar promoción a los 10 cursos que, actualmente, se encuentran habilitados en el Aula Virtual de la CNBS, así como el funcionamiento de las APP’s “Conoce y Compara” y “Yo y Mi Dinero”, y los Simuladores de Ahorro y Presupuesto.

Se agradeció la participación de la CNBS en dicha jornada de capacitación, impartida por el Abogado Oscar Mauricio Velásquez, Especialista Legal de la Gerencia de Protección al Usuario Financiero (GPUF).