CNBS brinda jornada de capacitación a la Municipalidad de Marcala
febrero 28, 2023
CNBS imparte Webinar sobre Resiliencia Financiera a la AHM
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Redacción Andrea Osorio
El día de hoy, 28 de febrero de 2023, la Bolsa Centroamericana de Valores (BCV) recibió por parte de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS) el webinar “Reformas a las Normas para el Fortalecimiento de la Transparencia, la Cultura Financiera, Conducta de Mercado y Atención al Usuario Financiero en las Instituciones Supervisadas” con el objetivo de expandir el conocimiento de las nuevas disposiciones de la CNBS en cuanto a la relación contractual con el usuario financiero, atenciones de quejas, consultas y reclamos, conducta de mercado y educación financiera.
En la actividad participaron 31 colaboradores de las diferentes Casas de Bolsas, así como, de la BCV, quienes tuvieron la oportunidad de comprender las reformas y cómo deben de desarrollar sus labores en atención al cliente, cobranza, comercialización de los productos y servicios, canales digitales, entre otros.
La capacitación estuvo a cargo del Abogado Oscar Velásquez, Especialista Legal, de la Gerencia de Protección al Usuario Financiero.
