Redacción Sandra Rivera
La Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS) brindó capacitaciones el 13 y 28 de abril del 2023, sobre los temas: “Derechos y Deberes de los Usuarios Financieros” y “Contratos” a colaboradores del Banco Los Trabajadores, S.A., en donde asistieron 157 mujeres y 10 hombres, siendo un total de 267 participantes.
En el desarrollo de los temas, los participantes aprendieron sobre sus principales derechos y deberes, aspectos históricos de la protección de las y los usuarios financieros en Honduras, y como aplicar el sistema de atención de reclamos-SAR. También aprendieron que implica la firma de un contrato, sus beneficios, obligaciones y riesgos, con sus características según el tipo de contrato que firme. El webinar resultó un espacio de reflexión, análisis y trabajo en base a las experiencias de los participantes y de las facilitadoras.
Cabe mencionar que se promocionaron los 10 cursos que, actualmente, están habilitados en el Aula Virtual de la CNBS, así como el funcionamiento de las APP’s “Conoce y Compara” y “Yo y Mi Dinero”, y los Simuladores de Ahorro y Presupuesto.
Se agradeció la participación de la CNBS en dichas capacitaciones, impartidas por la Licenciada Marjorie Amador y la Ingeniera Sandra Rivera, dependientes de la Gerencia de Protección al Usuario Financiero.