La Comisión Nacional de Bancos y Seguros organizó con la institución supervisada, Banco Azteca, el Webinar “Contratos Financieros”, con el objetivo de fortalecer las competencias de 22 colaboradores que se ubican en diferentes agencias.
La actividad se llevó a cabo el 20 de julio, en donde se puntualizó los siguientes temas:
¿Qué son los contratos financieros?
Los contratos de adhesión
Cláusulas y Prácticas Abusivas
Contenido de los contratos de préstamo o crédito
Información confidencial sobre el deposito
Contratos de Seguro
¿Qué es el Sistema de Atención de Reclamos (SAR)?
El webinar fue impartido por la Licenciada Alba Mejia, Oficial de Educación Financiera de la Gerencia de Protección al Usuario Financiero, quien resaltó la importancia de comprender y leer lo que indican layes y las normas, referente a los contratos financieros.