Preguntas Frecuentes

Colaboradores de banco azteca se capacitan con la CNBS sobre lo que indican las normas en cuanto a los contratos financieros

Redacción Alba Mejía

La Comisión Nacional de Bancos y Seguros organizó con la institución supervisada, Banco Azteca, el Webinar “Contratos Financieros», con el objetivo de fortalecer las competencias de 22 colaboradores que se ubican en diferentes agencias.

La actividad se llevó a cabo el 20 de julio, en donde se puntualizó los siguientes temas:

  • ¿Qué son los contratos financieros?
  • Los contratos de adhesión
  • Cláusulas y Prácticas Abusivas
  • Contenido de los contratos de préstamo o crédito
  • Información confidencial sobre el deposito
  • Contratos de Seguro
  • ¿Qué es el Sistema de Atención de Reclamos (SAR)?

El webinar fue impartido por la Licenciada Alba Mejia, Oficial de Educación Financiera de la Gerencia de Protección al Usuario Financiero, quien resaltó la importancia de comprender y leer lo que indican layes y las normas, referente a los contratos financieros.

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